長春9月27日電 (記者 郭佳)第四屆中國新電商大會27日在長春舉行。大會發(fā)布的《中國新電商發(fā)展報告2024》(下稱《報告》)指出，隨著直播電商內(nèi)容形式不斷創(chuàng)新，中國消費者通過直播電商購買商品已成為一種常態(tài)化的購物方式。
《報告》認(rèn)為，新電商相較于傳統(tǒng)電商，以“激發(fā)邏輯”取代“搜索邏輯”，涵蓋社交電商、直播電商、內(nèi)容電商、跨境電商、即時零售等多種形式。直播電商是新電商的中堅力量。
數(shù)據(jù)顯示，截至2023年12月，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)8.16億人，其中，電商直播用戶規(guī)模達(dá)5.97億人。他們共同推動直播電商交易額、場次數(shù)、觀看人次和直播商品數(shù)持續(xù)增長。
9月27日，吉林長春，一名網(wǎng)絡(luò)主播在中國新電商大會現(xiàn)場售賣長白山人參。 中新社記者 郭佳 攝
《報告》指出，“流量效應(yīng)+粉絲效應(yīng)”使得直播電商相比于傳統(tǒng)電商和線下購物，在時間成本和效率、購物體驗和互動、內(nèi)容形式和場景等多個方面具備難以比擬的優(yōu)勢。直播電商已成為商家推廣產(chǎn)品、吸引消費者的重要途徑。
《報告》援引權(quán)威數(shù)據(jù)指出，2023年，中國直播電商市場規(guī)模達(dá)4.9萬億元人民幣，同比增速為35.2%。
近年來，淄博燒烤、東北冰雪旅游、天水麻辣燙等現(xiàn)象級消費場景頻出，《報告》分析認(rèn)為，這也揭示電商在塑造消費新熱點、推動地域品牌國際化方面的巨大潛力。
《報告》認(rèn)為，在全球化趨勢下，新電商不應(yīng)拘泥于本土的方寸之地，而應(yīng)將目光投向全球的廣闊領(lǐng)域，尋求新的增長點。
對于新電商領(lǐng)域暴露出的虛假宣傳、數(shù)據(jù)安全、消費者權(quán)益保護(hù)等問題，《報告》建議，政府要建立和完善監(jiān)管制度，鼓勵消費者參與評價體系，讓市場反饋成為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的重要參考。(完)